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Solución de tecnologías de información integral e integradora, diseñada para la gestión ambulatoria
y hospitalaria, centrada en la atención segura del paciente y en la eficiencia y el crecimiento
de las instituciones prestadoras de servicios de salud.

Admisión

Optimice el flujo de entrada de pacientes, garantizando la trazabilidad desde el inicio del ciclo hospitalario y validando de manera automática los derechos y condiciones de aseguramiento de los mismos.

Admisión

Optimice el flujo de entrada de pacientes, garantizando la trazabilidad desde el inicio del ciclo hospitalario y validando de manera automática los derechos y condiciones de aseguramiento de los mismos.

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Retos

  • Tiempos de espera y transición del paciente muy largos.
  • Manejo descentralizado de agendas dificulta visualizar la capacidad y disponibilidad de recursos.
  • Perdidas de eficiencia en procesos de clasificación y referen­ciación de pacientes.
  • Dificultad para identificar los derechos de los pacientes y coberturas de aseguramiento.

Solución

  • Integra y simplifica los procesos asistenciales.
  • Centraliza los procesos de agendamiento e información del paciente.
  • Minimiza los tiempos de espera durante la trayectoria de aten­ción y cuidado del paciente.
  • Asiste en la reducción de costos por medio de optimización en procesos.
  • Incrementa la capacidad de admisión por hora.
  • Permite una gestión electrónica de documentos y validación automatizada de derechos según convenio.

Historia Clínica Electrónica

Registro único de historia clínica electrónica que se armoniza con la ejecución de procesos de prestación de servicio de salud.

Historia Clínica Electrónica

Registro único de historia clínica electrónica que se armoniza con la ejecución de procesos de prestación de servicio de salud.

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Retos

  • Historias clínicas dispersas y de diferentes especialidades que no permiten que la información sea fácilmente consoli­dada y accesible.
  • Retrasos en el flujo de información que hacen que esta no esté disponible para la toma de decisiones médicas críticas.
  • Visibilidad limitada de la historia clínica de los pacientes para los diferentes actores de la cadena hospitalaria.
  • Falta de consolidación de la documentación del paciente, resultados de pruebas diagnósticas y de laboratorio no están en línea con la historia clínica.

Solución

  • Permite visibilidad y trazabilidad de información en tiempo real.
  • Asiste en la toma de decisiones por parte del personal hospitalario.
  • Habilita el uso de una historia clínica única con posibilidad de registro de especialidades.
  • Facilita una colecta automática y trasparente de resultados de equipos diagnósticos y laboratorio.

Gestión Asistencial

Seguimiento a la actuación de médicos y personal asistencial, garantizando la idoneidad en el cuidado médico y entregándoles a los primeros, herramientas de decisión basadas en las mejores prácticas hospitalarias y en la evidencia clínica.

Gestión Asistencial

Seguimiento a la actuación de médicos y personal asistencial, garantizando la idoneidad en el cuidado médico y entregándoles a los primeros, herramientas de decisión basadas en las mejores prácticas hospitalarias y en la evidencia clínica.

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Retos

  • Los procesos administrativos de validación de derechos y cobertura de aseguramiento entorpecen el flujo asistencial.
  • Falta de consistencia en los protocolos de atención medica básica que aumentan los costos y el riesgo de una mala práctica.
  • Carga administrativa excesiva para llevar control de la uti­lización de recursos y el costo de los mismos.
  • Constantes re-procesos en el área asistencial administrativa generando pérdidas de tiempo y de dinero.

Solución

  • Facilita la experiencia clínica del personal hospitalario y el cliente al asegurar un flujo de información constante y actualizada.
  • Sistema diseñado a base de mejores prácticas, los usuarios tendrán acceso a una serie de funciones que aseguran que la información sea suministrada a la persona indicada en el mo­mento indicado.
  • Permite acceso a información crítica sobre factores de riesgo, diagnóstico y prioridad de atención del paciente, que se integra a los protocolos de atención particulares de cada institución.
  • Logra una captura única de información de prestación de atención que se ve reflejada automáticamente en la historia clínica, en los procesos de gestión logística y en los procesos administrativos y financieros.

Gestión administrativa y financiera

Optimización en la gestión de recursos que permite garantizar la sostenibilidad financiera de las instituciones de salud.

Gestión administrativa y financiera

Optimización en la gestión de recursos que permite garantizar la sostenibilidad financiera de las instituciones de salud.

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Retos

  • Comunicación ineficiente con las entidades aseguradoras.
  • Falta de herramientas de trazabilidad y corrección ágil en la gestión de glosas y pagos.
  • Información poco confiable y fragmentada en múltiples repositorios.
  • Procesos asistenciales desconectados del proceso administrativo, lo que impide tener continuidad de negocio.
  • Sistemas de facturación lentos, tediosos y propensos a errores.
  • Pérdida o subfacturación de medicamentos e insumos médicos

Solución

  • Integra la información de los procesos clínicos, logísticos, finan­cieros y administrativos en tiempo real.
  • Optimiza el uso y consumo de recursos mediante la gestión de mejores prácticas financieras, de tesorería y de control de activos fijos.
  • Consolida los procesos de mantenimiento, inventarios, compras y logística que permiten la reducción de costos operativos.
  • Automatiza la generación de facturación a partir de la historia clínica y los consumos de materiales e insumos.
  • Permite control detallado de los estados de facturación, gene­ración de reportes para cobro a las aseguradoras, y ayudas para la gestión de objeciones glosas.

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